Nous invitons tous les utilisateurs de Scolago à nous soumettre leurs suggestions d'amélioration dès qu'ils identifient une fonctionnalité manquante ou une opportunité d'optimisation. Celles-ci sont consultées de façon quotidienne.
Pour ce faire, rendez-vous au module Idées sous l'option Évolutions sous le menu de gauche. À droite de la page, vous avez la possibilité de créer un message. N'hésitez pas à joindre une image grâce au bouton indiqué.
De plus, en cliquant sur le titre d'une idée, vous pouvez consulter le message complet envoyé par l'utilisateur. Il vous est également possible de voter pour les idées que vous trouvez intéressantes, de rajouter un commentaire et de répondre à un commentaire d'un autre utilisateur grâce aux boutons indiqués ci-dessous.
Pour suivre l'évolution de la plateforme, rendez-vous au module Améliorations sous l'option Évolutions du menu de gauche. C'est ici que vous pourrez consulter les différents travaux de notre équipe de développement.
Avec les deux onglets Améliorations planifiées et Améliorations livrées, vous pourrez suivre les idées en cours de production et celles maintenant disponibles dans la plateforme.
Ces modules ont pour but d'assurer un échange continu entre l'équipe de Scolago ainsi que tous ses utilisateurs. Ils vous permettent de nous faire part de vos besoins en termes de fonctionnalités, dans un esprit collaboratif et constructif. Cependant, si vous éprouvez des difficultés techniques avec l'application et que vous avez besoin d'assistance, vous devez écrire à support@scolago.com ou cliquer sur le bouton Envoyer un ticket en haut à droite dans la page actuelle. À noter que les coordonnées de vos administrateurs Scolago organisationnels se trouvent dans la section Aide. |
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