Il peut arriver qu’après avoir accepté un remplacement, vous ne soyez plus en mesure de l’effectuer. Dans ce cas, il est essentiel de suivre une procédure simple et claire pour annuler le remplacement et informer les personnes concernées. Voici deux méthodes pour annuler un remplacement.
 Depuis le module Accueil |
- Accédez à l’Accueil dans votre compte.
- Dans votre tableau de bord, recherchez l'offre de remplacement avec le statut Acceptée.
- Cliquez sur l’icône du crayon pour ouvrir le formulaire.
- Cliquez sur le bouton Annuler.
- Indiquez la raison de votre annulation dans le champ prévu à cet effet.
- Confirmez votre annulation.
 Depuis le module Remplacements |
- Accédez au module Remplacements dans votre compte.
- Répérez votre remplacement touché. N'hésitez pas d'utiliser les filtres pour trier les remplacements par statut, en sélectionnant Acceptée.
- Cliquez sur l’icône du crayon pour ouvrir le remplacement à annuler.
- Une fenêtre contenant les informations du remplacement s’ouvrira.
- Dans le coin inférieur droit, cliquez sur le bouton Annuler.
- Indiquez la raison de votre annulation et confirmez votre choix.
Après l’annulation, les personnes suivantes seront automatiquement notifiées :
- L’employé que vous deviez remplacer.
- Les intervenants associés (secrétaire, répartiteur, gestionnaire).
Une vidéo explicative est également disponible: Vidéo: Remplaçant - Comment annuler un remplacement accepté?
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article