Tous - Je ne reçois pas le courriel de confirmation de la part de Scolago?

Modifié le Lun, 25 Nov., 2024 à 11:22 H

Si vous croyez ne pas avoir reçu un courriel de la part de Scolago, nous vous invitons à consulter vos indésirables.

Si le courriel recherché se trouvait bien à cet endroit, le lien à cliquer risque de ne pas fonctionner. Il faut d'abord déplacer le courriel dans votre boite de réception.

Pour ce faire, il faut cliquer avec le bouton de droite de la souris sur le courriel et choisir « ne jamais bloquer l'expéditeur ». Puis, avec un second clic droit sur le courriel, sélectionnez « déplacer vers la boite de réception ». Le lien sera ensuite fonctionnel.

Vous trouverez sous le lien suivant une courte vidéo démontrant la procédure à suivre afin de ne plus recevoir nos courriels dans vos indésirables: Vidéo - Ajouter Scolago à sa boîte de réception.

Si vous ne trouvez pas le courriel ou si le lien de confirmation reste non fonctionnel, contactez notre département de support en cliquant sur le bouton Envoyer un ticket un peu plus haut dans cette page. Remplissez les informations demandées avec le plus de détails possible et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider.